Faq
Hai Domande? Noi abbiamo le risposte
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COME POSSO NOLEGGIARE UN’AUTO?
R:
Noleggiare un’auto è facile e veloce. Ti basta inserire il luogo di ritiro e il periodo di prenotazione desiderati, aggiungi le tue preferenze ed esamina tutti i modelli disponibili. Quindi seleziona il modello scelto e conferma. Ti verranno mostrati i dettagli del veicolo selezionato e i dettagli di contatto del rivenditore Jaguar & Land Rover RENT in cui questa si trova. Tieni presente che l'immagine potrebbe differire dal veicolo effettivamente noleggiato in termini di colore, motore e caratteristiche opzionali.
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DOVE POSSO TROVARE UN PARTNER JAGUAR & LAND ROVER RENT VICINO A ME?
R:
Seguendo la voce di ricerca in "Scegli un Dealer", ti verranno mostrati tutti i rivenditori Jaguar & Land Rover RENT che si trovano entro la distanza specificata da te.
D:
QUANDO POSSO RITIRARE E RESTITUIRE L’AUTO?
R:
Puoi ritirare e restituire l’auto a noleggio solo entro gli orari di apertura del tuo rivenditore Jaguar & Land Rover RENT. Se il veicolo non viene restituito nel luogo e all'ora concordati, il rivenditore ha il diritto di addebitare una tariffa di utilizzo in aggiunta alla tariffa standard applicabile.
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COME POSSO CAMBIARE UNA PRENOTAZIONE?
R:
Le modifiche alla prenotazione verranno effettuate tramite il rivenditore Jaguar & Land Rover RENT selezionato. Troverai il suo recapito nell'e-mail con la conferma della prenotazione o nella documentazione fornita dal rivenditore.
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COME POSSO CANCELLARE UNA PRENOTAZIONE?
R:
Le cancellazioni devono essere effettuate almeno 24 ore prima dell'inizio del periodo di noleggio. In caso contrario, ti verrà addebitata la tariffa base giornaliera secondo il listino tariffario in vigore al momento della disdetta, a meno che il veicolo non possa essere noleggiato a terzi.
Per annullare, chiama il rivenditore Jaguar & Land Rover RENT e annulla la prenotazione per telefono. Se non ritiri il veicolo entro 60 minuti dall'orario concordato, la prenotazione non sarà più vincolante.
Per annullare, chiama il rivenditore Jaguar & Land Rover RENT e annulla la prenotazione per telefono. Se non ritiri il veicolo entro 60 minuti dall'orario concordato, la prenotazione non sarà più vincolante.
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C’È UNA TARIFFA DEDICATA AI CLIENTI BUSINESS?
R:
È disponibile una tariffa aziendale speciale per i noleggi a breve e a lungo termine, che viene visualizzata quando effettui la selezione. In Jaguar & Land Rover RENT puoi scegliere di avere un account sia privato che aziendale.
D:
QUAL È LA DURATA MASSIMA DI PRENOTAZIONE DI UN VEICOLO?
R:
Per i clienti privati e aziendali il periodo massimo di noleggio è di 6 mesi.
D:
DOVE POSSO TROVARE I TERMINI E CONDIZIONI DI NOLEGGIO?
R:
Termini e Condizioni sono disponibili nel footer del nostro sito web e nella conferma della prenotazione.
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QUALI DOCUMENTI MI SERVONO PER IL NOLEGGIO?
R:
Al momento del ritiro del veicolo è necessario presentare i seguenti documenti:
• una patente di guida valida a livello nazionale per la rispettiva classe del veicolo
• una carta d'identità o un passaporto validi
• una carta di credito valida
In caso di impossibilità a presentare i documenti richiesti al momento del ritiro del veicolo, il locatore recede dal contratto. In questo caso non potrai esercitare pretese per inadempimento.
D:
QUALI OPZIONI DI PAGAMENTO SONO DISPONIBILI?
R:
Per pagare il noleggio è necessaria una carta di credito valida. Il tuo rivenditore Jaguar & Land Rover RENT ha il diritto di riservare un deposito pari alla franchigia sulla tua carta di credito. Sei obbligato a pagare al tuo rivenditore Jaguar & Land Rover RENT l'importo totale risultante dai singoli articoli indicati nel contratto di noleggio. Ciò include anche l'eventuale carburante mancante al momento della restituzione. La firma del titolare della carta vale come autorizzazione ad addebitare l'intero importo della fattura sul conto in questione. Questa autorizzazione si applica anche agli addebiti successivi a seguito di correzioni del noleggio e richieste di risarcimento per danni, inclusi i corrispondenti costi di rimorchio, nonché i relativi costi amministrativi sostenuti.
D:
POSSO FAR AGGIUNGERE UN ALTRO CONDUCENTE NEL CONTRATTO DI NOLEGGIO?
R:
Puoi aggiungere un altro conducente quando ritiri il veicolo pagando un importo extra e a condizione che il tuo rivenditore Jaguar & Land Rover RENT concordi. Ciò è subordinato al fatto che il conducente aggiuntivo sia in possesso di una patente di guida valida.
D:
I COSTI DI NOLEGGIO COMPRENDONO UN’ASSICURAZIONE COMPLETA?
R:
Il veicolo non è coperto da un'assicurazione Kasko totale. Pagando una tariffa aggiuntiva, puoi ridurre la tua responsabilità per danni o furto del veicolo a una certa franchigia per sinistro. Tale esenzione contrattuale dalla responsabilità corrisponde al principio guida dell'assicurazione Kasko completa.
D:
I COSTI DI NOLEGGIO COMPRENDONO L'ASSICURAZIONE DI RESPONSABILITÀ CIVILE?
R:
Il costo del noleggio include l'assicurazione di responsabilità civile sui veicoli a motore nella misura richiesta in Italia ai sensi della legge sull'assicurazione obbligatoria. In caso di incidente auto-inflitto, devi sostenere economicamente i costi dei danni a terzi fino all'importo della franchigia.
D:
DEVO PAGARE IO I PEDAGGI?
R:
Il locatario sosterrà tutti i costi relativi ai pedaggi richiesti per l'uso di determinate vie di traffico e dovrà svolgere tutti i doveri di collaborazione richiesti in relazione alla riscossione dei pedaggi.
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POSSO FUMARE NEL VEICOLO?
R:
No. Non è consentito fumare nei veicoli per rispetto degli altri utenti.
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A BORDO SONO AMMESSI ANIMALI DOMESTICI?
R:
Questo deve essere concordato con il tuo rivenditore Jaguar & Land Rover RENT.
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CHI È RESPONSABILE DELLE VIOLAZIONI DEL CODICE STRADALE DURANTE IL PERIODO DI NOLEGGIO?
R:
In qualità di locatario, sei responsabile delle conseguenze di eventuali violazioni del codice stradale o reati penali riscontrati in relazione al veicolo noleggiato e sei responsabile nei confronti del rivenditore per le tariffe, i costi e tutti i danni da lui sostenuti a seguito di provvedimenti ufficiali e la difesa contro queste. Il rivenditore è espressamente autorizzato a fornire informazioni sul noleggiatore e sull'autista alle autorità competenti.
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ESISTONO SPESE DI GESTIONE PER LE MULTE?
R:
Il rivenditore Jaguar & Land Rover RENT può addebitare una tariffa per l'elaborazione di sanzioni per reati amministrativi.
A Roma, lo stile di Range Rover Sport e le performance di Jaguar I-PACE, 100% elettrica, arrivano direttamente da te grazie al nuovo servizio di noleggio Meet & Greet. Che sia per un evento, per una giornata o per un periodo più lungo, ti basterà richiedere il noleggio di uno dei nostri SUV e un nostro expert te lo consegnerà dove e quando vorrai. Perché è sempre il momento giusto per vivere nuove, straordinarie emozioni.
Hai domande?
Potrai trovare diverse risposte e informazioni sulle nostre offerte nella sezione FAQ.
In alternativa, puoi contattarci in ogni momento.