Jaguar Land Rover

Faq

Data e ora di ritiro
Data e ora di riconsegna

Hai Domande? Noi abbiamo le risposte

D: COME POSSO NOLEGGIARE UN'AUTO?
R:

Noleggiare un'auto è facile e veloce. Ti basta inserire il luogo di ritiro e il periodo di prenotazione desiderati, aggiungi le tue preferenze ed esamina tutti i modelli disponibili. Quindi seleziona il modello scelto e conferma. Ti verranno mostrati i dettagli del veicolo selezionato e i dettagli di contatto del Concessionario in cui questo si trova. Tieni presente che l'immagine potrebbe differire dal veicolo effettivamente noleggiato in termini di colore, motore e caratteristiche opzionali.

D: DOVE POSSO TROVARE UN PARTNER JAGUAR LAND ROVER RENT VICINO A ME?
R:

Seguendo la voce di ricerca in "Scegli un Dealer/Città", ti verranno mostrati tutti i Concessionari aderenti al programma Jaguar Land Rover Rent che si trovano entro la distanza specificata da te.

D: QUANDO POSSO RITIRARE E RESTITUIRE IL VEICOLO?
R:

Puoi ritirare e restituire il veicolo a noleggio solo entro gli orari di apertura del Concessionario. Se il veicolo non viene restituito nel luogo e all'ora concordati, il Concessionario ha il diritto di addebitare una tariffa addizionale  alla tariffa standard applicabile.

D: COME POSSO CAMBIARE UNA PRENOTAZIONE?
R:

Le modifiche alla prenotazione verranno effettuate tramite il Concessionario selezionato. Troverai il suo recapito nell'e-mail con la conferma della prenotazione o nella sezione LE SEDI, nel menù in alto,  in questo sito web.

D: COME POSSO CANCELLARE UNA PRENOTAZIONE?
R:

Le cancellazioni devono essere effettuate almeno 48 ore prima dell'inizio del periodo di noleggio. Per annullare, chiama il Concessionario e annulla la prenotazione per telefono confermando la cancellazione via mail. Se non ritiri il veicolo entro 60 minuti dall'orario concordato, la prenotazione non sarà più vincolante. In caso di caparra confirmatoria richiesta al momento della prenotazione, fai riferimento a quanto previsto all’articolo 5.2 delle Condizioni Generali Jaguar Land Rover Rent.

D: QUAL È LA DURATA MASSIMA PER UN NOLEGGIO DI UN VEICOLO?
R:

Da 1 a 30 giorni sono prenotabili direttamente tramite richiesta dal nostro sito web. In accordo con il Concessionario è poi possibile  optare per una formula multi-mensile, tramite rinnovo della durata di 30 giorni, fino a un massimo di 12 mensilità.

D: DOVE POSSO TROVARE I TERMINI E CONDIZIONI DI NOLEGGIO?
R:

Termini e Condizioni sono disponibili nel footer del nostro sito web e nella fase di presa visione al momento di richiesta della prenotazione.

D: QUALI DOCUMENTI MI SERVONO PER IL NOLEGGIO?
R:

Al momento del ritiro del veicolo è necessario presentare i seguenti documenti:

  • una patente di guida valida a livello nazionale per la rispettiva classe del veicolo 
  • una carta d'identità o un passaporto in corso di validità
  • una carta di credito in corso di validità

In caso di impossibilità a presentare i documenti richiesti al momento del ritiro del veicolo, il Concessionario locatore può recedere dal contratto e non potrai avanzare pretese per inadempimento.

D: QUALI OPZIONI DI PAGAMENTO SONO DISPONIBILI?
R:

Per noleggiare le vetture del programma Jaguar Land Rover Rent è necessaria una carta di credito in corso di validità. Salvo diversi accordi con il Concessionario, la carta di credito verrà utilizzata per:

  • bloccare l’importo del deposito cauzionale
  • pagare l'importo totale risultante dalle singole voci di spesa indicate nel contratto di noleggio
  • pagare addebiti successivi dovuti a modifiche contrattuali del noleggio (esempio giorni o km extra),  l’eventuale carburante mancante al momento della restituzione, richieste di risarcimento danni e addebiti franchigie/penalità inclusi eventuali costi di rimorchio e trasporto del veicolo,  costi amministrativi sostenuti dal Concessionario e in generale tutti i costi da imputare ad una tua responsabilità mentre eri alla guida del veicolo noleggiato.
D: POSSO FAR AGGIUNGERE UN ALTRO CONDUCENTE NEL CONTRATTO DI NOLEGGIO?
R:

È possibile aggiungere una seconda guida pagando un importo extra a condizione che il conducente aggiuntivo sia in possesso di una patente di guida in corso di validità e dei requisiti minimi di età richiesti nelle Condizioni Generali di Noleggio.

D: I COSTI DI NOLEGGIO COMPRENDONO UN'ASSICURAZIONE COMPLETA?
R:

Il veicolo non è coperto da un'assicurazione per danni e furto totali. Nei costi del noleggio che paghi è inclusa una riduzione della tua responsabilità economica in caso di danni o furto nei limiti di un importo, denominato FRANCHIGIA, per cui la tua responsabilità resta ferma e i cui massimali sono descritti all’interno delle Condizioni Generali Jaguar Land Rover Rent. Pagando una tariffa addizionale (COVER PLUS), se prevista dal Concessionario, potrai inoltre dimezzare il valore della FRANCHIGIA a tuo carico.

D: I COSTI DI NOLEGGIO COMPRENDONO L'ASSICURAZIONE DI RESPONSABILITÀ CIVILE?
R:

Il costo del noleggio include l'assicurazione di R.C.A. ai sensi della legge sull'assicurazione obbligatoria. In caso di incidente con colpa o concorso di colpa, il Concessionario ha la facoltà di addebitare una penale secondo i massimali espressi nelle Condizioni Generali di Noleggio Jaguar Land Rover Rent.

D: DEVO PAGARE IO I PEDAGGI?
R:

In qualità di locatario sosterrai tutti i costi relativi ai pedaggi stradali e dovrai provvedere al pagamento di tutti gli  accessi ad aree di traffico, parcheggio e/o sosta  a pagamento. 

D: POSSO FUMARE NEL VEICOLO?
R:

No, fumare  nei veicoli a noleggio non è consentito per il rispetto dei futuri utilizzatori.

D: A BORDO SONO AMMESSI ANIMALI DOMESTICI?
R:

Prima di noleggiare verifica con il  Concessionario la possibilità di trasportare a bordo del veicolo i tuoi animali domestici.

D: CHI È RESPONSABILE DELLE VIOLAZIONI DEL CODICE STRADALE DURANTE IL PERIODO DI NOLEGGIO?
R:

In qualità di locatario, sei responsabile delle conseguenze di eventuali violazioni del codice della strada o reati penali riscontrati in relazione all’utilizzo veicolo noleggiato. Sei inoltre responsabile nei confronti del Concessionario che ti ha noleggiato il veicolo per tutti i costi e  danni da lui sostenuti a seguito di provvedimenti ufficiali e per la relativa difesa. Il Concessionario è espressamente autorizzato a fornire informazioni sul noleggio e sul conducente/locatario alle autorità competenti.

D: ESISTONO SPESE DI GESTIONE PER LE MULTE?
R:

Il Concessionario aderente al programma Jaguar Land Rover Rent può addebitare una tariffa per la gestione di sanzioni per violazioni al codice della strada.

Hai domande?

Potrai trovare diverse risposte e informazioni sulle nostre offerte nella sezione FAQ.
In alternativa, puoi contattarci in ogni momento.

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